岗位职责:
1、按照操作流程对客户订单进行审核并实时检查,及时发现订单错误;
2、与供应商沟通,解决订单中出现的问题;
3、协助客服主管完成公司对客服部署的其他工作事宜,整理工作中遇到的问题并向技术部提交;
任职资格:
1、客户服务意识强,具有良好的沟通及应变能力,工作主动、热情、耐心,普通话标准流利;
2、性格开朗,具有良好的团队合作精神;
3、表达清晰,有较强逻辑思维与判断能力;
4、熟练操作计算机办公软件及互联网网络应用。
1、按照操作流程对客户订单进行审核并实时检查,及时发现订单错误;
2、与供应商沟通,解决订单中出现的问题;
3、协助客服主管完成公司对客服部署的其他工作事宜,整理工作中遇到的问题并向技术部提交;
任职资格:
1、客户服务意识强,具有良好的沟通及应变能力,工作主动、热情、耐心,普通话标准流利;
2、性格开朗,具有良好的团队合作精神;
3、表达清晰,有较强逻辑思维与判断能力;
4、熟练操作计算机办公软件及互联网网络应用。
职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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- 公司性质:私营企业
- 所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪表等
- 所在地区:北京
- 联系人:连先生
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- 邮政编码:100124
工作地址
- 地址:北京市朝阳区高碑店民俗文化街润坤大厦408室