职位描述:任职要求：1、具备技术文档组织撰写能力，勇于挑战，抗压能力强，能吃苦耐劳，能适应偶尔出差；2、计算机、电子及相关专业专科及以上学历；3、熟悉电脑硬件及组装、了解电脑性能及软硬件安装测试；4、具有较强的沟通能力、表达能力，良好的职业道德操守和严谨细致的工作习惯；较高的团队合作精神。5、了解硬件设备生产及成本与质量控制。岗位职责：1、售前负责与生产厂商联系，沟通，确定生产数量，监督生产质量，并跟进生产进度及软硬件技术更新及测试；2、售后负责设备的简单安装、调试、测试及后期维护，指导、培训客户使用等3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作；4、收集客户需求，处理客户协调工作；进行售前技术分析支持工作；5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书；提出项目实施改进计划；6、配合完成项目实施、验收工作。

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