工作职责:1、负责客户订单的跟进、处理及报订工作;2、负责做好出货、退货等方面的工作与沟通;3、负责做好与客户的对帐工作,与财务部的开票对接工作,并协助完成回款工作;4、做好与同事、客户密切沟通,及时反馈信息;5、配合相关部门的工作及完成领导交办的其他工作。6、负责做好与业务部、财务部、物流部以及客户之间沟通协调工作;7、负责售后服务信息的收集、整理和归档,解决各种日常工作问题及处理客户投诉问题;任职要求:1、性别:男女不限,年龄20-28岁,大专及以上学历;2、熟练使用Word、Excel等办公软件;3、良好的沟通能力、应变能力以及良好的服务意识;4、工作态度积极、主动性强、诚信踏实,能承受一定工作压力;5、良好的团队合作精神,与同事互相协助配合,共同完成工作;6、客服、跟单工作经验优先考虑。单休,每周工作6天请求职者看清办公地点,考虑清楚后再投简历,不要浪费大家的时间!谢谢!
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- 所属行业: 批发/零售
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